Inteligencia Artificial (AI) y Sistemas ERP

¿Qué es inteligencia artificial?

La inteligencia artificial es un campo de la ciencia relacionado con la creación de computadoras y máquinas que pueden razonar, aprender y actuar de una manera que normalmente requeriría inteligencia humana o que involucre datos cuya escala exceda lo que los humanos pueden analizar. 

La IA es un campo amplio que abarca muchas disciplinas diferentes, incluidas la informática, el análisis de datos y las estadísticas, la ingeniería de hardware y software, la lingüística, la neurociencia y hasta la filosofía y la psicología. 

El Impacto de la Inteligencia Artificial en el Mundo de los Negocios

A nivel operativo para el uso empresarial, la IA es un conjunto de tecnologías que se basan principalmente en el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo, que se usan para el análisis de datos, la generación de predicciones y previsiones, la categorización de objetos, el procesamiento de lenguaje natural, las recomendaciones, la recuperación inteligente de datos y mucho más.

El principio fundamental de la IA es replicar, y luego superar, la forma en que los humanos perciben y reaccionan ante el mundo. Se está convirtiendo rápidamente en la piedra angular de la innovación. La IA, impulsada por varias formas de machine learning que reconocen patrones en los datos para permitir predicciones, puede agregar valor a su negocio al:

  • Proporcionar una comprensión más completa de la abundancia de datos disponibles
  • Confiar en las predicciones para automatizar tareas excesivamente complejas o mundanas

¿Los ERP son solo una comodidad?

La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un término general para referirse a aplicaciones que realizan tareas complejas para las que antes era necesaria la intervención humana, no consideramos que sea sólo una comodidad, ya que la IA también puede dar sentido a los datos a una escala que ningún humano jamás podría. Esta capacidad puede generar importantes ventajas empresariales.

 

Sistemas como Microsoft Dynamics 365, que integran la Inteligencia Artificial dentro de sus funciones permiten a las empresas posicionarse un paso más adelante en un mundo tan competitivo, ya que el análisis avanzado de datos es la mejor herramienta para la toma de decisiones dentro de las mismas.

¿Los analistas son imprescindibles con la IA ahí afuera?

Son imprescindibles para la programación y revisión de los sistemas encargados del análisis. 

La IA puede apoyarnos de una manera excepcional para el análisis de datos. Los que sí son completamente imprescindibles son los encargados de tomar las decisiones, apoyándose del análisis que la Inteligencia Artificial nos brinde.  Los datos son poder para la toma de decisiones empresariales.

Los ERP y la Automatización de Procesos Humanos

Estos son algunos ejemplos de lo que puede hacer la inteligencia artificial con nosotros con la automatización de procesos humanos con sistemas ERP como Microsoft Dynamics 365 ERP.

  • Reconocimiento de voz:

    Convertir automáticamente una frase hablada en un texto escrito.

  • Reconocimiento de imágenes:

    Identificar y categorizar diversos aspectos de una imagen.

  • Traducción:

    Traducir palabras escritas o habladas de un idioma a otro.

  • Modelado predictivo:

    Extraer datos para prever resultados específicos con altos niveles de detalle.

  • Analítica de datos:

    Encontrar patrones y relaciones en los datos para la inteligencia empresarial.

  • Seguridad cibernética:

    Analiza de forma autónoma redes en busca de ciberataques y amenazas.

¿Cómo integrar AI en Microsoft Dynamics ERP?

Microsoft ya anunció la próxima generación de actualizaciones de productos de IA en su cartera de aplicaciones comerciales, incluido el lanzamiento del nuevo Microsoft Dynamics 365 Copilot, que brinda asistencia interactiva basada en IA en todas las funciones comerciales. 

Dynamics 365 Copilot, tiene herramientas de IA creadas para roles de ventas, servicio, marketing, operaciones y cadena de suministro. Estas capacidades de IA permiten que todos pasen más tiempo en las mejores partes de sus trabajos y menos tiempo en tareas mundanas.

Puedes conocer un poco más de Dynamics 365 Copilot en otro de nuestros blog donde abordamos sus principales características y funciones.

Conclusiones

La IA puede automatizar flujos de trabajo y procesos, o trabajar de forma independiente y autónoma de un equipo humano. La IA se ha convertido en un término general para referirse a aplicaciones que realizan tareas complejas para las que antes eran necesaria la intervención humana

Dentro de las empresas la IA puede eliminar errores manuales en el procesamiento de datos, las estadísticas, el ensamblaje en la fabricación y otras tareas a través de automatización y algoritmos que siguen los mismos procesos cada vez.

Estas herramientas se basan principalmente en el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo, que se usan para el análisis de datos, la generación de predicciones y previsiones, la categorización de objetos, el procesamiento de lenguaje natural, las recomendaciones, la recuperación inteligente de datos y mucho más.

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